Nghiên Cứu Các Yếu Tố Tác Động Đến Hành Vi Lựa Chọn Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Gom Hàng Lẻ Xuất Khẩu Bằng Đường Biển Của Doanh Nghiệp Xuất Nhập Khẩu Trên Địa Bàn TP HCM

EasyChair Preprint 13176

Abstract

Đề tài “Nghiên cứu yếu tố tác động đến hành vi lựa chọn dịch vụ cung cấp hàng lẻ xuất khẩu bằng đường biển của doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn TP.HCM” được thực hiện nhằm mục đích đánh giá mức độ của các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ hàng lẻ của các doanh nghiệp. Phương pháp nghiên cứu là khảo sát thu thập dữ liệu từ khách hàng sử dụng dịch vụ hàng lẻ và phân tích dữ liệu thu thập bằng phương pháp thống kê. Kết quả của nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn rõ ràng về các yếu tố quan trọng nhất đối với sự lựa chọn dịch vụ hàng lẻ, từ đó giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất.

Keyphrases: 'Hành vi lựa chọn', 'hàng lẻ', 'nhà cung cấp dịch vụ'

@booklet{EasyChair:13176,
  author    = {Nguyen Chi and Pham Diem and Pham Hue and Tra Ngan and Nguyen Tuyet and Phan Trang},
  title     = {Research on Factors Affecting the Behavior of Choosing a Service Provider to Consolidate Retail Cargo Exported by Sea by Import-Export Enterprises in Ho Chi Minh City},
  howpublished = {EasyChair Preprint 13176},
  year      = {EasyChair, 2024}}